OpenAI начала тестировать Sponsored Agents — новый формат рекламы в ChatGPT. После нажатия на объявление пользователь может открыть отдельный диалог с агентом рекламодателя, уточнить характеристики товара или услуги и перейти на сайт компании. Такой разговор помечается как спонсируемый, отделён от исходного чата пользователя и от независимых ответов ChatGPT. Пока тест доступен только избранным рекламодателям в США.
Одновременно OpenAI добавила инструменты для управления рекламой. Через плагин Ads Manager в ChatGPT Work рекламодатель может создавать, изменять и анализировать кампании с помощью запросов на естественном языке. В самом Ads Manager система предлагает варианты текста и изображений на основе посадочной страницы и цели кампании. Решение об использовании и редактировании предложений остаётся за рекламодателем. Отдельная опция может адаптировать существующие заголовки и описания к контексту разговора и автоматически переводить их на язык пользователя.
Компания также запустила первые внешние интеграции. Аккаунт ChatGPT Ads можно подключить к HubSpot, чтобы создавать рекламу, смотреть результаты и работать с лидами. Для американских продавцов появилась программа ChatGPT Ads в Shopify; международный запуск в странах присутствия сервиса намечен на 23 сентября.
OpenAI не приводит в анонсе данных о влиянии новых функций на продажи или точность рекомендаций. Заявления об удобстве и полезности принадлежат разработчику; Sponsored Agents остаются ограниченным тестом.
