OpenAI и Albertsons Companies представили новый сервис Safeway внутри ChatGPT для планирования покупки продуктов. Пользователь может отправить рецепт, фотографию, цифровой список или обычный запрос — например, попросить собрать продукты для ужина. ChatGPT предложит подходящие товары и доступные скидки, а затем поможет сформировать корзину.

Оплата не происходит внутри ChatGPT. После подготовки корзины сервис направляет покупателя на Safeway, где тот оформляет заказ. OpenAI не уточняет в публикации географию запуска, требования к учётной записи или способ выбора конкретного магазина.

Новая функция развивает уже существующие у Albertsons инструменты AI shopping assistant и Ask AI, но не является их первым запуском. Компания планирует позднее распространить опыт Safeway на другие сети группы: Albertsons, Vons, Jewel-Osco, Shaw’s, ACME и Tom Thumb. В первоисточнике это обозначено как будущая экспансия, а не текущая доступность.

Партнёрство также включает ChatGPT Enterprise и приложения на базе OpenAI API для внутренних команд Albertsons. По данным компаний, сеть объединяет более 2 200 магазинов и обслуживает свыше 36 миллионов покупателей в неделю. Эти показатели и заявления о пользе инструментов предоставлены OpenAI и Albertsons; независимой оценки результатов нового сервиса в публикации нет.